Marketing- és üzleti kifejezések

pontos egyezés Olyan kulcsszóegyezési típus, amely a kulcsszóval azonos jelentésű vagy szándékú kereséseket érheti el; a kulcsszót szögletes zárójelek közé írják, és közeli változatok is egyezhetnek. Példa a használatraA pontos egyezés az azonos jelentésű kereséseket is figyelembe vette. pontosan Hiba vagy eltérés nélkül; éppen a megjelölt helyen, időben vagy mértékben. Példa a használatraEmiatt fontos, hogy átgondoljuk, pontosan miről is szeretnénk kiküldeni a hírlevelet, és abból mi illik a profilunkhoz. portfólió-ajánlattételi stratégia Automatizált ajánlattételi stratégia, amely ugyanazon Google Ads-fiók több támogatott kampánya, hirdetéscsoportja vagy kulcsszava között közös célt és beállításokat alkalmaz. Példa a használatraA portfólió-ajánlattételi stratégia több keresési kampányt hangolt közös cél-CPA-ra. potenciális A „potenciális” melléknév jelentése: Lehetőségként valakiben, valamiben rejlő. Példa a használatraVannak érveink, amik mentén bizonyítható az álláspontunk – ezzel akarjuk meggyőzni a potenciális üzleti partnert, hogy vágjon bele a bizniszbe velünk. potenciálisügyfél-űrlap A hirdetéshez kapcsolható űrlapeszköz, amelyen a felhasználó támogatott felületeken közvetlenül megadhatja kapcsolatfelvételi adatait. Példa a használatraA potenciálisügyfél-űrlap a név és az e-mail-cím mellett a kívánt szolgáltatást is bekérte. pozicionálás köznévi címszó A márka vagy ajánlat olyan tudatos elhelyezése a célközönség gondolkodásában, amely világosan megkülönbözteti a versenytársaktól. Példa a használatraA „szegmentálás, célcsoport-meghatározás, pozicionálás" képlet a marketingstratégia lényege. pozitív A „pozitív” régies melléknév jelentése: Valóságos, tényleges. Jó, értékes, előrevivő. Példa a használatraPéldául XYZ szeretne venni egy Tesla autót, akkor az ő attitűdjének az iránya pozitív, mivel jókat gondol róla. pozitív megerősítés köznévi címszó A kívánt viselkedés konkrét elismerése annak fenntartása és gyakoribbá tétele érdekében. Példa a használatraHa a csapat tagjai változtatni szeretnének a hozzáállásukon (és fontos, hogy ez önkéntes alapon történjen), jól jöhet a pozitív megerősítés és a visszacsatolás. PPC Olyan online hirdetési elszámolási modell, amelyben a hirdető jellemzően a hirdetésre leadott kattintások után fizet. Példa a használatraAkkor gyere hozzánk PPC (Pay Per Click, azaz a kattintásonkénti fizetés) szakértőnek. probléma Megoldásra váró elméleti, gyakorlati kérdés. Nehezen megoldható kérdés. Példa a használatraA másik kifejezetten nagy probléma az, amikor annyira szeretnénk a termékünk/szolgáltatásunk mellett érvelni, hogy valótlanságot állítunk a reklámunkban. problémás A „problémás” bizalmas melléknév jelentése: Problémát tartalmazó, problematikus. Példa a használatraA kozmetikai szerek reklámjait sorolnám ide, mert annak az ígéretét adják a termékek, hogy kontroll alá veheti a használója a számára problémás bőrfelületet. problémaspirál köznévi címszó A hibáztatás, elégedetlenség és tehetetlenség egymást folyamatosan erősítő csoportfolyamata. Példa a használatraKülönösen konfliktushelyzetben szokott előfordulni, hogy egyfajta problémaspirál áll elő, amely a csapatot szabályosan a mélybe húzza, amíg egyszer csak nincs is már remény a helyzet megoldására. produktív nem-tudás köznévi címszó Pártatlan és kíváncsi coach-hozzáállás, amely teret hagy a résztvevők saját megoldásainak. Példa a használatraAz úgynevezett produktív nem-tudás nézőpontjából szemlélve a dolgokat a coach olyan teret teremthet a diskurzusra, amelyben bármilyen megoldási ötlettel is nyugodtan elő lehet hozakodni. professzor Magas egyetemi oktatói és tudományos beosztást vagy címet viselő személy. Példa a használatraA képen Robert Plutchik professzor és pszichológus 1980-ban kifejleszetett érzelemkereke látható. profit A bevételnek a költségek levonása után megmaradó része; nyereség. Példa a használatraA fogyasztói profit 1-1 fogyasztónál a bevétel és a kiadások különbözete. promóciós eszköz Akciót vagy kedvezményt kiemelő hirdetési eszköz, amely pénzbeli vagy százalékos engedményt, promóciós kódot és időszakot is közölhet. Példa a használatraA promóciós eszköz húszszázalékos hétvégi kedvezményt jelzett. promóciós modell köznévi címszó Az a rendszer, amely meghatározza, milyen csatornákon és ösztönzőkkel mutatják be és terjesztik az ajánlatot. Példa a használatraAzért, mert ezek a cégek teljesen más promóciós modellt alkalmaznak. provokál Szándékosan erős reakciót, vitát vagy cselekvést vált ki valakiből. Példa a használatraAz agresszív személy jellemzően provokál és tiszteletlen. pszichológiai A pszichológiával, az elmével, a lelki folyamatokkal vagy a viselkedéssel kapcsolatos. Példa a használatraA hatékonyság fokozásához és megfelelő kiaknázásához pedig szükségesek az alapvető pszichológiai ismeretek. public relations köznévi címszó Szervezet vagy személy kapcsolatainak, hírnevének és nyilvános megítélésének tervszerű alakítására szolgáló kommunikációs tevékenység. Példa a használatraPublic Relations (Közönségkapcsolatok) A reklámot arra fejlesztették ki, hogy elősegítse az áruk értékesítését egy adott típusú gazdaságban. put opció köznévi címszó Eladási jog, amely meghatározott feltételekkel lehetővé teszi az alaptermék eladását. Példa a használatraKétféle opciós jog van, a vételi, vagy call, valamint az eladási vagy put opció. ráfordítás A bevétel elérése érdekében felhasznált eszközök elszámolt bekerülési értéke. Példa a használatraAz értékesítés tehát egy eszközcsökkenéssel és egy eszköznövekedéssel jár együtt: az eszközök értéke csökken a bekerülési értékkel (ez megfelel a ráfordításoknak), és nő az ellenértékkel (ez megfelel a bevételeknek). raktár Intézmény, üzem stb. felszerelési, berendezési tárgyainak, áruinak, anyagainak tárolására való épület(rész). Ez mint üzemrész. Példa a használatraA raktár még előny is lenne, mert a legtöbb webshop nem tart készletet, vagy csak minimálisat. rasszista Embereket vélt faji vagy etnikai hovatartozásuk alapján leértékelő vagy hátrányosan megkülönböztető. Példa a használatraElég csak a Gálvölgyi Showra vagy az Irigy Hónaljmirigyre gondolni, melyek ma már nem tudnának megmaradni a klasszikus TV képernyőjén, mert sok bennük a hímsoviniszta, rasszista poén. rávesz Ruhadarabot egy másik fölé felvesz. Szóval vagy tettel késztet, rábír valakit valamire. Példa a használatraAz inspiráló vagy hatékony reklám rávesz minket, hogy több oldalról lássunk rá az üzenetre. reakció Is Külső vagy belső hatásra megnyilvánuló visszahatás, különösen ellenhatás jellegű változás, mozgás. Válasz. Példa a használatraIlletve az olvasók viszonylag hamar kiszúrják a gépiesen, muszájból megírt szövegeket, így reakció nélkül továbbállnak. reciprocitás elve köznévi címszó Befolyásolási elv, amely a kapott segítség, ajándék vagy engedmény viszonzására irányuló társas késztetésre épít. Példa a használatraA reciprocitás elve akkor lépett működésbe, amikor az ingyenes segítség után többen viszonozták a gesztust. refinanszírozás köznévi címszó Egy fennálló tartozás új hitelből vagy más finanszírozási forrásból történő kiváltása, rendszerint kedvezőbb feltételek vagy hosszabb futamidő érdekében. Példa a használatraAhhoz, hogy hitelkártya-adósságaikat kifizessék, az amerikaiak pénzkiadó automataként kezdték el használni az otthonaikat: refinanszírozás és hitelfelvétel, hitelfelvétel és refinanszírozás. reflektál Megjegyzést fűz valamihez, illetve válaszol valamire. Számot tart valamire, igényel valamit. Példa a használatraHa ki akarunk emelni visszajelzéseket az oldalon, akkor törekedjünk a változatosságra: legyen olyan, ami a termékre reflektál, egy másik a szolgáltatás minőségére, és egy harmadik a szállításra is reagáljon. reflektív szünet köznévi címszó A közös munka tudatos megszakítása az addigi eredmények áttekintésére és a folytatás megtervezésére. Példa a használatraHa rövid szüneteket iktatunk be, lehetőséget adva a csoportmunkára reflektáló megjegyzéseknek, akkor könnyebben áttekinthetjük az addig elérteket, és megtervezhetjük a soron következő lépéseket. regisztrált Hivatalos vagy elektronikus nyilvántartásba felvett, azonosítható módon rögzített. Példa a használatraNem mellékes a nagysága: ha a Facebookon 7 millió regisztrált magyar embert szeretnénk elérni, akkor az átszámítva körülbelül 140 millió forintba kerülne. reklám Terméket, szolgáltatást vagy ügyet népszerűsítő, figyelemfelkeltő közlés. Példa a használatraA reklám viselkedési és magatartási mintákat közvetít. reklám-előkészítés köznévi címszó A hirdetés megalkotását megelőző termék-, piac-, versenytárs- és fogyasztókutatási munka összessége. Példa a használatraHa nem a házi feladattal kezded, a sikeres reklám kiötlésére annyi esélyed sincs, mint egy vak tyúknak. reklámblokk köznévi címszó Televíziós vagy rádiós műsorban egymás után sugárzott hirdetések elkülönített időszaka. Példa a használatraA Magyar Televízió reklámblokkjait ugyanis a határon túl is élvezhette a közönség. reklámcímsor köznévi címszó A hirdetés legfeltűnőbb rövid szövegeleme, amely figyelmet szerez és előkészíti az ajánlatot. Példa a használatraÁtlagosan ötször annyi ember olvassa el a címsort, mint a hirdetés egész szövegét. reklámdal köznévi címszó Kifejezetten reklámhoz készített vagy kampányban felhasznált dal, amely zenével és szöveggel segíti a márka felidézését. Példa a használatraEgyszer meg, – na ez a kedvenc elrettentő történetem – azért nem fogadtak el egy reklámdalt, mert a megrendelő hirtelen látomásában úgy érezte, hogy a dalt éneklő énekesnőnek „vastag lehet a lába”! reklámfáradás köznévi címszó A hirdetés hatásának fokozatos gyengülése, amelyet a túl sok megjelenés vagy a közönség telítődése okozhat. Példa a használatraRengeteg jó reklámot hajítottak ki, még mielőtt kimerült volna. reklámfőnök köznévi címszó Egy vállalat reklámtevékenységét irányító, a kampányokért és a külső partnerekkel való együttműködésért felelős vezető. Példa a használatraKornai János testvére volt a háború utáni reklámkorszak első igazi „reklámfőnöke”, az OTP és ezzel összefüggésben a totó- és lottóreklámok gazdája. reklámhatásvizsgálat köznévi címszó A hirdetés közönségre gyakorolt észlelési, emlékezeti, attitűdbeli vagy viselkedési hatásainak tervszerű mérése és értékelése. Példa a használatraA megelőző hatásvizsgálat célja, hogy egy kisebb fókuszcsoporton leteszteljék egy majdani reklámfilmnek a hatékonyságát. reklámillusztráció köznévi címszó A hirdetés üzenetét és történetét képpel támogató fotó, rajz vagy más vizuális elem. Példa a használatraA leghatásosabb képek azok, amelyek felkeltik az olvasó érdeklődését. reklámipar köznévi címszó A reklámok tervezésével, előállításával, közvetítésével, értékesítésével és mérésével foglalkozó vállalkozások és szakemberek gazdasági ágazata. Példa a használatraA reklámipar eredetéhez fűződő kapcsolatok evidensek: a három vezető kategória úttörőmunkát végzett a modern reklám kialakításában. reklámismétlés köznévi címszó Egy bevált hirdetés vagy kampány újbóli közlése a közönség elérése és az eladás fenntartása érdekében. Példa a használatraHa olyan szerencséd van, hogy jó reklámot írtál, ismételd mindaddig, amíg csak képes eladni az árut. reklámkampány köznévi címszó Közös cél, üzenet és időszak köré szervezett, egymást erősítő reklámok és kommunikációs tevékenységek összehangolt sorozata. Példa a használatraCsak a nagy szerencsének köszönhető, hogy a megrendelőnek mindezek dacára volt bátorsága elindítani a tv sugárzást, és így megszülethetett minden idők egyik legsikeresebb hazai reklámkampánya. reklámkerülő köznévi címszó Olyan ember, aki a hirdetéseket tudatosan átugorja, elkapcsolja vagy más módon igyekszik elkerülni. Példa a használatraEnnél sokkal nagyobb arányú az ún. reklámkerülők aránya, azoké, akik nem utálják, csak – ha tehetik – messze elkerülik a hirdetéseket. reklámkiadvány köznévi címszó Reklámok, ajánlatok vagy kereskedelmi tájékoztatások közlésére készített nyomtatott vagy digitális kiadvány. Példa a használatraAz újságok jelentős gyarapodásával 1690-től a reklámkiadványok száma figyelemre méltóan megugrott. reklámköltség-hatékonyság köznévi címszó A hirdetésre fordított összeg és az általa létrehozott értékesítési vagy üzleti eredmény viszonya. Példa a használatraMeg vagyok győződve róla, hogy ha minden hirdető követné direct response-os felebarátait, megugrana az egy dollár hirdetési költségre eső eladás. reklámkreativitás köznévi címszó A reklámfeladatot eredeti, figyelemfelkeltő és üzleti célt szolgáló alkotói megoldássá formáló képesség. Példa a használatraA „kreativitás” számomra gyakran nem több, mint egy összefoglaló szó mindarra a munkára, amit el kell végeznem jövő keddig. reklámkritika köznévi címszó A reklámok állításainak, módszereinek, társadalmi hatásainak és kulturális szerepének elemző, értékelő vagy bíráló vizsgálata. Példa a használatraEzek a fejlesztések természetesen egy újabb hullámot indítottak el a reklámkritikában, főként a merész abszurditásokat tették nevetségessé. reklámozás Termék, szolgáltatás, márka vagy ügy fizetett vagy szervezett népszerűsítése. Példa a használatraA nehézség azonban, hogy ezek a szolgáltatások csak adott, tehetősebb rétegeket szoktak megcélozni – ezért ezt a motívumot okosan kell kihasználni a reklámozás során. reklámszakértő köznévi címszó A reklámstratégia, kreatív tervezés, médiaválasztás vagy kampányelemzés valamely területén magas szintű szaktudással rendelkező szakember. Példa a használatraHa fellapozzuk Denys Thompson, az egyik legjobb reklámszakértő háború idején publikált könyvét, akkor ironikus módon a következőket olvashatjuk: Egy második érv e terjedelmes kivonatok mellett az, hogy a háború után esetleg nem létezik majd a reklám általunk ismert formája. reklámszöveg Hirdetéshez készített, figyelemfelkeltő és meggyőző szöveg, amely egy ajánlatot vagy üzenetet közvetít a célközönségnek. Példa a használatraMinket más motivál, így a legtöbb külföldön bevált reklámszöveget adaptálni kell a magyar lakosokra. reklámtervezet köznévi címszó A végleges gyártás előtti, értékelhető formában bemutatott reklámelképzelés, amely lehet szöveg, képsor, makett vagy próbafilm. Példa a használatraEzzel aztán sok felesleges pénz kidobását remélik megelőzni. 2001 táján született egy reklámtervezet, ami totálisan megbukott az elő-teszteken. reklámteszt köznévi címszó Hirdetés vagy reklámváltozat méréses vizsgálata, amely megmutatja annak hatását és értékesítési eredményét. Példa a használatraNéha már arra gondolok, hogy hallgatólagos összeesküvés jött létre a hirdető cégek, a reklámközlő médiák és az ügynökségek között, nehogy az egyes reklámokat ilyen kíméletlen tesztnek vessék alá. reklámügynök köznévi címszó Hirdetési lehetőségeket, megjelenéseket vagy népszerűsítési szolgáltatásokat közvetítő és szervező személy. Példa a használatraEzeket igen nehéz megragadni, mivel nyilvánvalóan nehéz megvonni a határvonalat az újságírás és a közvetítések által felkapott hírek vagy fotográfiák, illetve a hasonló hírek és fotográfiák között, melyeket akár közvetlenül, akár egy reklámügynök baráti előzékenysége [hospitality] alapján előkészítettek és kifizettek. reklámügynökség köznévi címszó Megbízók számára reklámstratégiát, kreatív anyagokat, médiamegoldásokat és kampányokat tervező, illetve megvalósító szakmai szervezet. Példa a használatraÚgy szól a fáma, hogy egykor a reklámügynökségek kezdő gyakornokait ezzel a példával okították a jó reklám receptjére: „Végy egy fehér elefántot, ültesd be egy rózsaszín kádba, és intézd el, hogy fütyörészve mossa kefével a hátát!” reklámverseny köznévi címszó Szakmai megmérettetés, amelyen reklámokat előre meghatározott kreatív, kommunikációs vagy hatékonysági szempontok alapján díjaznak. Példa a használatraTényleg sikere volt, az évi hazai reklámversenyen első díjat kapott. releváns A „releváns” melléknév jelentése: Valamilyen szempontból szükséges, fontos, elengedhetetlen. Példa a használatraHa mégis szeretnénk összehasonlítást végezni, akkor vessünk össze több, számunkra releváns esettanulmányt. remarketing Olyan közönségkezelési megoldás, amely korábbi webhelylátogatókhoz, alkalmazáshasználókhoz, videónézőkhöz, ügyfelekhez vagy más, a vállalkozással már kapcsolatba került emberekhez juttathat el hirdetéseket. Példa a használatraPéldául, ha elindítunk egy 30 perces reklámot videó formájában a Facebookon, akkor remarketing technológiával egy másodlagos csatornán – például YouTube-on – megismételhetjük a reklámunk utolsó 5 másodpercét. reménykedik Bízik egy kívánt jövőbeli esemény vagy eredmény bekövetkezésében. Példa a használatraFájdalompontjai: túlsúly, mozgáshiány, enerváltság – ha ezeket kilövi, akkor reménykedik benne, hogy minőségibb kapcsolatokat alakíthat ki másokkal, és magával is elégedettebb lehet. rendben Helyes, elfogadható vagy megfelelő állapotot, illetve egy javaslattal való egyetértést fejez ki. Példa a használatraEz Magyarországon teljesen rendben volt, mindenki finom angol és francia urakra, illetve hölgyekre gondolt.