Marketing-, reklám- és üzleti szókincs
Marketing- és üzleti kifejezések
Marketinggel, reklámmal, értékesítéssel, fogyasztói döntésekkel, vezetéssel és üzleti működéssel kapcsolatos fogalmak.
1 080címszó
12/ 18. oldal
Közérthető, szerkesztett szakmai fogalomtár. A részletes eredet- és forrásadatok a védett forrásjegyzékben találhatók.
mese
Kitalált, gyakran képzeletbeli elemeket tartalmazó elbeszélés; átvitt értelemben hihetetlen vagy mellébeszélő történet.
Példa a használatraValószínűleg a svájci pszichiáter, analitikus pszichológus, C. G. Jung meséje: az intro és az extro sétálni megy egy erdőben.
miként
Kérdő határozószóként: Hogyan? Vonatkozó határozószóként: Ahogyan, amint. Főnévként: eljárási mód.
Példa a használatraA fentiekben a reklámok stílusairól olvashattunk, de ahhoz, hogy igazán jó marketingesek legyünk, fontos tudni, hogy miként különböztessük meg a reklámot a hirdetéstől.
mikrokonverzió
A fő üzleti célhoz vezető kisebb, mérhető felhasználói lépés, például termék kosárba helyezése vagy hírlevélre feliratkozás; csak akkor érdemes elsődleges konverzióként használni, ha valóban ajánlattételi cél.
Példa a használatraA mikrokonverzió a termék kosárba helyezését mérte a vásárlás előtt.
mikroközösség
köznévi címszó Kis létszámú, közös érdeklődés, érték vagy cél köré szerveződő, rendszeresen kapcsolatot tartó közösség.
Példa a használatraA jövő sikeres online vállalkozója az lesz, aki fel tud építeni egy mikroközösséget, és pár órán belül tud reagálni az igényeikre, legyen az alacsonyabb vagy magasabb rendű szükséglet.
minden eladó
köznévi címszó Azt fejezi ki, hogy megfelelő árért szinte bármi megszerezhető vagy értékesíthető.
Példa a használatraÉs olyan világban éltem, ahol minden eladó volt.
minden ízében
Valaminek minden részletében, tulajdonságában vagy teljes egészében megmutatkozó módon.
Példa a használatraA Toyota ugyanis nemcsak rendkívül alacsony fogyasztású (4,7 l/100 km), de minden ízében alaposságot, stílust és modern szemléletet sugároz.
minden porcikájában
Teljes testében, egész lényében vagy egy dolog minden apró részében.
Példa a használatraItt szeretnék megemlékezni az ő „jobbkezéről” Décsi Gyuláról, akinek minden porcikájában benne volt a törekvés a kreativitás szabadjára engedésére.
mindenképp
Feltétlenül, minden körülmények között, a helyzettől függetlenül.
Példa a használatraHa szeretnénk számukra olyan körülményeket biztosítani, ahol igazán jól érezhetik magukat, akkor mindenképp biztosítsunk nekik lehetőséget a cselekvésre, versenyre vagy feltűnéskeltésre.
mindennapi
A „mindennapi” főnév jelentése: Minden napra való. Hétköznapi.
Példa a használatraMi marketingesek igyekszünk belelátni a vásárlók fejébe, mindennapi működésükbe azért, hogy minél hatékonyabban tudjuk őket megszólítani és azért, hogy az üzenetünk minél tovább a fejükben maradjon.
minőség
Valaminek az értékét, színvonalát vagy használhatóságát meghatározó tulajdonságok összessége.
Példa a használatraItt az ügyesség, eredetiség és a minőség nem számít.
minőségi imázs
köznévi címszó A termékhez vagy márkához társított magas színvonalú, értékes és megbízható piaci kép.
Példa a használatraA legtöbb áruval kapcsolatban kifizetődik a minőségi image – ez afféle első osztályú menetjegy.
minőségi mutató
A keresési kulcsszóhoz tartozó 1–10-es diagnosztikai érték, amely a várható átkattintási arányt, a hirdetés relevanciáját és a céloldalélményt veti össze más hirdetőkével; a kijelzett szám nem az aukció pillanatában használt közvetlen rangképlet.
Példa a használatraA minőségi mutató javítása előtt külön ellenőrizték mindhárom diagnosztikai összetevőt.
misszió
A „misszió” főnév jelentése: Hivatás, küldetés. Kiküldetés, megbízatás.
Példa a használatraEz az egyedi, karakteres megjelenés szerintem a legfontosabb lépés, amiről a vízió, misszió részeknél már beszéltünk.
monoton
Egyhangú, kevéssé változatos, azonos módon ismétlődő.
Példa a használatraÍgy semmiképp se untassuk őket monoton, hétköznapi dolgokkal, hiszen időpocsékolásnak fogják vélni.
motivációkutatás
köznévi címszó A fogyasztói döntések mögötti sokszor rejtett szükségletek, vágyak, félelmek és indítékok feltárására irányuló kutatás.
Példa a használatraA piackutatás, a motivációkutatás, az alkalmazott szociológia és pszichológia alaposan kidolgozott területei igazán lenyűgözőek, és minden kétséget kizáróan még sok meglepetést tartogatnak számunkra.
motívum
Egy cselekvést kiváltó indíték, illetve műben visszatérő jellegzetes elem.
Példa a használatraA motívum az, ami megindítja a cselekményt, míg a motiváció kikényszeríti a cselekvést.
munka
Célirányos tevékenység, foglalkozás, elvégzendő feladat vagy annak elkészült eredménye.
Példa a használatraUgyanakkor a sikeres reklám mögött elképesztő mennyiségű munka van.
munkanélküliségi ráta
köznévi címszó A munkanélküliek aránya a gazdaságilag aktív népességen belül.
Példa a használatraA munkanélküliségi ráta elképesztően magas.
muszáj
Olyan kényszer vagy szükséghelyzet van, amely miatt valamit meg kell tenni.
Példa a használatraÁm nekünk, marketingeseknek, elég csak használni az általam leírtakat, nem feltétlenül muszáj elmennünk a legmélyebb pontokra – amihez komoly erőfeszítéseket kéne megtenniük az olvasóknak is.
működési költség
köznévi címszó A szervezet mindennapi működéséhez szükséges, rendszeresen felmerülő kiadás.
Példa a használatraEz pedig azt jelenti, hogy ennek is van havi működési költsége.
működik
(Szellemi) tevékenységet fejt ki, valamely (értelmiségi) munkakörben dolgozik. Rendeltetésszerű tevékenységet végezve fennáll.
Példa a használatraEzzel szemben, kisvállalkozóként alkalmazkodnunk kell a különböző platformokhoz abból az aspektusból, amiben a mi cégünk, szolgáltatásunk működik.
nagy dobás
Kiemelkedő eredménnyel vagy nagy haszonnal kecsegtető terv, ügylet vagy lehetőség.
Példa a használatraEz a nagy dobás, bébi. Nem mondtam?
nagy ötlet
köznévi címszó Erős, megkülönböztető és tartós kreatív alapgondolat, amely figyelmet szerez és eladást ösztönöz.
Példa a használatraMinél többet tudsz róla, annál valószínűbb, hogy elő tudsz rukkolni azzal a nagy ötlettel, amely majd el tudja adni a termékedet.
nagyot szakít
köznévi címszó Rövid idő alatt jelentős nyereséget vagy feltűnően nagy sikert ér el.
Példa a használatraA közvetlen, filléres papírokat, amiken nagyot szakítunk.
napjainkban
A jelenlegi korszakban vagy a beszéd időpontjához közeli években.
Példa a használatraFelmerül a kérdés, hogy ki használ napjainkban fájlmegosztó szoftvereket és honlapokat?
negatív
A várt vagy a föltett eredményt nem mutató. Valaminek a nemlétében, hiányában, esetleg tagadásában, ellentétében megnyilvánuló.
Példa a használatraHatározott. – Ez nem feltétlen negatív személyiségjegy, de a túlzott megjelenése átfordulhat az uralkodó viselkedésbe, ami ellenszenvet generálhat a környezetében.
negatív szedés
köznévi címszó Világos betűk sötét háttéren történő tipográfiai megjelenítése, amely hosszabb szövegnél ronthatja az olvashatóságot.
Példa a használatraA minap egyetlen képeslapban 49 negatív szöveggel szedett hirdetést számoltam össze (fehér betűk fekete alapon), évekkel azután, hogy a kutatás kimutatta, az ilyen szöveget nehéz olvasni.
negatív válasz zárás
köznévi címszó Forrásspecifikus zárási technika, amely arra kérdez rá, maradt-e még megválaszolatlan aggály, majd elutasító válasz esetén továbblép a megrendelésre.
Példa a használatraA rendelési nyomtatvány zárási módszer másik variációja a negatív válasz zárás.
négyszínnyomású hirdetés
köznévi címszó Négy nyomdai alapszín kombinációjával teljes színhatást létrehozó nyomtatott reklám.
Példa a használatraA négyszínnyomású hirdetések 50 százalékkal többe kerülnek, mint a fekete-fehérek, de 100 százalékkal jobban megjegyezhetőek.
néhány
Kis, pontosan meg nem határozott számú személyt vagy dolgot jelöl.
Példa a használatraVan néhány tippem! Ezek keveredhetnek is, de mindig világosan tudnod kell, mi a fő célod.
nem enged
Ragaszkodik álláspontjához vagy feltételéhez, ezért nyomás hatására sem változtat rajta.
Példa a használatraA makacs ezzel szemben csak nem enged könnyen az álláspontjából, de észérvekkel lehet rá hatni.
nem kelendő
Kevés vásárló érdeklődését felkeltő, lassan vagy egyáltalán nem értékesíthető áru jelzője.
Példa a használatraHa a termékkategória érett, a vállalat piacvezető szerepet tölt be, a márka viszont nem kelendő, akkor a megfelelő cél a márka fogyasztásának ösztönzése.
nem megfelelő
Az adott célra, helyzetre, szabályra vagy minőségi követelményre alkalmatlan vagy helytelen.
Példa a használatraJó, ha tudja a vásárló, hogy képviseljük az ő érdekeit, amennyiben hibás terméket vagy nem megfelelő szolgáltatást kapott.
nem sértő
Olyan szó, viselkedés vagy tartalom jelzője, amely nem aláz meg és nem bánt másokat.
Példa a használatraVannak olyan reklámok, kiírások is, melyek bár önmagukban nem sértőek, de amire utalnak, az profán.
nem sok
Kis számú vagy kis mennyiségű, a vártnál kevesebb.
Példa a használatraLátszólag nem sok: az ár, a vásárlás gyakorisága, a hirdetés és az értékesítés módja teljesen különbözik.
nem szerencsés
Egy adott helyzetben kedvezőtlen, helytelen, tapintatlan vagy rossz következményekkel járó.
Példa a használatraAz éretlen vállalkozók szeretnek a szexualitással provokálni, ám hosszú távon nem szerencsés, mert közönséges, akár alpári hatása is lehet, amivel nem a valóban célzott közönséget vonzzák be.
nemi
Az élőlények (hím-, illetve nő)nemével kapcsolatos, arra jellemző. A nyelvtani nemekre vonatkozó.
Példa a használatraA neveltetés nagymértékben rányomja a bélyegét a nemi jegyekre és az azokhoz kötött viselkedési formákra.
népszerű
Sok ember által kedvelt, keresett vagy széles körben ismert.
Példa a használatraAz általunk forgalmazott népszerű termékek emelik a fogyasztó szemében a bizalmat – hiszen egy hivatalos partneri együttműködés emeli a tekintélyünket.
népszerűsítés
Személy, termék, ügy vagy gondolat ismertségének és kedvező megítélésének tudatos növelése.
Példa a használatraA népszerűsítés pedig azért jött létre, hogy az emberek eladhatóságát segítse egy adott típusú kultúrában.
nettó jelenérték
köznévi címszó A beruházás diszkontált pénzáramainak és induló ráfordításának összevont jelenértéke.
Példa a használatraAz a beruházás felel meg az elvárásainknak, amelynek nettó jelenértéke legalább nulla.
nettó vagyon
köznévi címszó Egy személy vagy szervezet eszközeinek összértéke az összes tartozás és más kötelezettség levonása után.
Példa a használatraAz USA Központi Jegybankjának felmérése szerint egy átlagos háztartás nettó vagyona vállalkozók esetében ötször akkora, mint a hagyományos alkalmazottaknál.
network marketing
köznévi címszó Olyan közvetlen értékesítési modell, amelyben független képviselők saját eladásaik, esetenként az általuk szervezett hálózat forgalma után is díjazást kaphatnak.
Példa a használatraEgy őszinte vallomással kezdem: el kell árulnom, hogy valójában soha nem voltam benne egyetlen network marketing üzletben sem.
neuromarketing
köznévi címszó A fogyasztói figyelem és érzelmi reakciók vizsgálata idegrendszeri vagy élettani mérési módszerekkel marketingkérdésekben.
Példa a használatraA neuromarketing-kutatás az önbevallás mellett szemmozgást és élettani reakciókat is mért.
név
Személy, élőlény, hely vagy dolog azonosítására szolgáló megjelölés.
Példa a használatraŐk az Everest név mellett döntöttek, mert az igazán kitűnik a tömegből, a hódítás jelképeként a kitartást és akaratot jelenti.
néz
Tekintetét valakire vagy valamire irányítja, hogy lássa vagy megfigyelje.
Példa a használatraA dörzsölő ruha egyre ingerlékenyebbé tehet minket, és aztán a környezetünk értetlenül nézi, hogy miért van rossz kedvünk, miközben számukra nem feltűnő, hogy valamilyen fájdalmat élünk meg.
nézőpont
Az a szemléleti helyzet vagy szempont, amelyből valaki egy kérdést megítél.
Példa a használatraUgyanazt a mondatot mind más nézőpontból láthatjuk, mivel különbözőek vagyunk.
nő
Igeként méretbeli növekedést, mennyiségi gyarapodást vagy fokozódást fejez ki; főnévként felnőtt nőnemű személyt jelöl.
Példa a használatraA lista pedig jó eséllyel folyamatosan nő.
növekedés
Méret, mennyiség, érték vagy fejlettség gyarapodása.
Példa a használatraPéldául, lehet, hogy nincs otthon főzni valónk (hiány alapú szükséglet), de attól még lehet a rövid távú célunk letenni az érettségit (növekedés alapú szükséglet), amire egy ingyenes esti iskolában készülünk fel.
növekvő tagú örökjáradék
köznévi címszó Végtelen idejű pénzáramlás, amelynek időszakonkénti összege állandó ütemben növekszik.
Példa a használatraA növekvő tagú örökjáradék ezzel szemben egy olyan pénzáramlás, amely meghatározott időközönként, végtelen időszakon keresztül, időközönként állandó ütemben növekvő nagyságú pénzáramlást biztosít.
növel
Valamit méretében, mennyiségében, mértékében vagy hatásában nagyobbá tesz.
Példa a használatraEzeket a képességeidet kezdd el fejleszteni a megfelelő szakember bevonásával, aki a potenciál előcsalogatása mellett segít növelni a teljesítményedet is.
növendék
Tanuló az iskolájához való viszonyában. Tiszti iskola tanulója. Valakinek (iskolán kívüli) tanítványa.
Példa a használatraHa a növendék - aki valójában színész volt - rossz választ adott egy kérdésre, akkor a fehérköpenyes utasítására a tanár egyre magasabb áramütést mért rá.
nyer
Üzleti vállalkozással, játékban vagy fogadásban ügyességgel vagy szerencsével anyagi haszonra tesz szert, valamit így szerez.
Példa a használatraDe egy magabiztos embert még magabiztosabbá tehetünk azzal, ha olyan dolgokat kínálunk a számára, amire reagálhat a környezete, így ő visszaigazolást nyer.
nyereség
Egy ügyletből vagy gazdasági tevékenységből a költségek levonása után megmaradó haszon.
Példa a használatraA nyereség és a siker jó hívószó, viszont a túlhasználatuk gyorsan visszaüthet.
nyílt forráskód
Olyan programkód, amelynek tartalma a licenc feltételei szerint megtekinthető, tanulmányozható és módosítható.
Példa a használatraWebáruházban szeretnék kínálni a termékeiket, de ebben kezdőként elakadtak, hiszen van bérelhető webáruház, nyílt forráskódú webáruház és saját fejlesztésű webáruház is.
nyíltpiaci művelet
köznévi címszó A jegybank értékpapír-vásárlása vagy -eladása a pénzmennyiség és likviditás befolyásolására.
Példa a használatraNyíltpiaci műveletek alatt a jegybank értékpapír ügyletét értjük.
nyilvános
Közönség, nyilvánosság előtt történő. Amin bárki részt vehet, illetve amit akárki használhat. Állami érvényességű bizonyítványt adó tanintézet.
Példa a használatraHa meglátok egy ilyen kérdést nyilvános fórumon, rögtön tudom, hogy csődbe fog menni a kérdező, mert egy ilyen információhiányos kérdésre nem fog szakember jelentkezni.
nyitott kérdés
köznévi címszó Olyan kérdés, amely nem dönthető el egyszerű igen-nem válasszal, hanem részletes kifejtést hív elő.
Példa a használatraMindegyik kérdés nyitott, vagyis nem lehet igennel, vagy nemmel megválaszolni, viszont lehetőséget ad az eszmecserére.
nyomtatott reklám
köznévi címszó Újságban, magazinban, szórólapon vagy más nyomtatott felületen megjelenő hirdetési forma.
Példa a használatraEbben a fejezetben arról beszélek, amit megtanultam a nyomtatott reklámról.
odaillő sztori zárás
köznévi címszó Történetalapú üzletzárási technika, amely egy hasonló helyzetű ügyfél releváns tapasztalatán keresztül szemlélteti az ajánlat várható értékét.
Példa a használatraAmikor egy odaillő sztori zárást alkalmaz, arról beszéljen, hogy az ön termékeinek vagy szolgáltatásának vevői, felhasználói mennyire elégedettek.
offline vállalkozás
köznévi címszó Elsődlegesen fizikai helyszínen, személyes kiszolgálással vagy helyben végzett tevékenységgel működő vállalkozás.
Példa a használatraAmikor a látókörünkben nyílik egy offline vállalkozás, akkor megtippeljük azt, hogy mennyi ideig fog nyitva maradni.