Marketing- és üzleti kifejezések

készpénzáramlás köznévi címszó Egy időszak pénzbevételeinek és pénzkiadásainak mozgása, illetve ezek egyenlege egy háztartásban, projektben vagy vállalkozásban. Példa a használatraAzt, hogy valami eszköz vagy forrás, a készpénzáramlás határozza meg, nem pedig valamiféle elvont érték. készséggel Szívesen, segítőkészen és vonakodás nélkül vállalva vagy teljesítve valamit. Példa a használatraKészséggel felajánlottam a szolgálataimat, és egyik nap munkába menet beugrottam néhány tégelyért. kettős könyvvitel köznévi címszó Olyan könyvvezetési rendszer, amely minden gazdasági eseményt tartozik és követel oldalon is rögzít. Példa a használatraA kettős könyvvitel a vállalkozónál megtörtént valamennyi gazdasági műveletet megfigyeli, méri és zárt rendszerben feljegyezi. kezdő A „kezdő” főnév jelentése: Amivel valami elindul, megkezdődik. Példa a használatraEzzel a technikával a legtöbb ember azonosulni tud, ám kezdő szövegíróknak nem ajánlom, mert könnyen hiteltelenné tehetik vele a vállalkozásukat. kézi CPC Olyan ajánlattételi stratégia, amelyben a hirdető maga állítja be a maximális kattintásonkénti ajánlatokat kampány-, hirdetéscsoport- vagy kulcsszószinten. Példa a használatraA kézi CPC minden kulcsszóhoz külön maximális kattintási ajánlatot engedett megadni. kézzelfogható cél köznévi címszó Megfigyelhető viselkedések és konkrét változások formájában egyértelműen megfogalmazott elérendő állapot. Példa a használatraAzáltal, hogy körülírjuk a jövőben elvárt viselkedési formákat, a célok kézzelfoghatóvá válnak. kiadás köznévi címszó Olyan gazdasági esemény, amely közvetlenül csökkenti a vállalkozás pénzeszközeit. Példa a használatraA reklámra sokan rosszként gondolnak: hiszen megszakítja a szórakozást, kizökkent az aktuális állapotból, ez pedig inkább idegesítő a fogyasztók számára – kevésbé találják így hasznosnak őket. A vállalkozók pedig szükséges rosszként tekintenek rá, ami egy megkerülhetetlen kiadás az üzletük felvirágoztatásához. kiaknázatlan erőforrás köznévi címszó Még fel nem ismert vagy nem hasznosított képesség, lehetőség vagy támogató tényező. Példa a használatraMásrészről, egy másik nézőpontból szemlélve óriási lehetőségeket és kiaknázatlan erőforrásokat fedezhetünk fel magunkban, másokban és a csapatunkban. kiemelőeszköz Rövid, nem kattintható szöveges hirdetési eszköz, amely egy előnyt, szolgáltatási jellemzőt vagy más fontos információt emel ki. Példa a használatraA kiemelőeszköz az ingyenes szállítást és a hosszabb garanciát hangsúlyozta. kifejezés Gondolatot vagy jelentést közlő szó, szókapcsolat vagy állandósult nyelvi fordulat. Példa a használatraLétezik hajtás alatti és feletti tartalom: ez a kifejezés még a nyomtatott újságok korából származik. kifejezésegyezés Olyan kulcsszóegyezési típus, amely a kulcsszó jelentését magában foglaló kereséseket érheti el; általában tágabb a pontos és szűkebb az általános egyezésnél, a kulcsszót idézőjelek közé írják. Példa a használatraA kifejezésegyezés a megadott szolgáltatás jelentését tartalmazó keresésekre összpontosított. kifogás kérdéssé alakítása köznévi címszó Kifogáskezelési eljárás, amely a vevő ellenvetését megválaszolható információkérésként fogalmazza újra. Példa a használatraAz ajánlólevelek használatán kívül van más módszer is a vevői kifogások kezelésére, nevezetesen az, hogyha a kifogásokat kérdésként interpretálja. kifogás–feltétel különbség köznévi címszó Annak elkülönítése, hogy egy vevői ellenvetés megválaszolható aggályt vagy az ajánlattal ténylegesen összeegyeztethetetlen körülményt fejez ki. Példa a használatraDöntse el, hogy a vevő válasza egy kifogás vagy egy feltétel. kifogáscsoportosítás köznévi címszó A visszatérő vevői ellenvetések témák és fontosság szerinti rendezése, amely megkönnyíti az egységes, előre kidolgozott válaszadást. Példa a használatraMiután prioritások szerint rendezte őket, csoportosítsa a kifogásokat kategóriák szerint. kifogáskezelés köznévi címszó A vevő aggályainak feltárása, pontosítása és érdemi megválaszolása az értékesítési beszélgetés során. Példa a használatraA legjobb üzletkötők azok, akik jól megtanulták, hogyan kell a leggyorsabban és a leghatékonyabban kezelni a kifogásokat. kikapcsolódás Pihenést, feltöltődést vagy a mindennapi teendőktől való elszakadást nyújtó tevékenység. Példa a használatraIdőt szán erre a tevékenységre, örömét leli benne, mivel számára ez kikapcsolódás, játék. kilátástalan Érdemi javulás vagy kedvező megoldás reményét nem kínáló. Példa a használatraÍgy ő dühös volt, hiszen haragudott a két programozóra, szomorú volt a pénze elvesztése miatt, és kilátástalan, mert alig maradt pénze. kínál Barátságosan unszol valakit, hogy valamit, különösen enni- vagy innivalót fogadjon el tőle, és fogyassza, használja stb. Árut megvételre ajánl. Példa a használatraA social media ezt próbálja meglovagolni, több-kevesebb sikerrel, amire sok guru „tuti receptet” kínál, én pedig sokszor szembesülök azzal, hogy ezek elég hiányosak. kisebb Egy másik tárgynál, mennyiségnél vagy mértéknél csekélyebb nagyságú vagy jelentőségű. Példa a használatraGyakran találkozom azzal a hibával, hogy egy vállalkozás egyszerre próbálja meg kielégíteni a kisebb és a nagyobb pénztárcával rendelkezőket is. kísérlet Egy feltevés vizsgálatára vagy egy cél elérésére irányuló próba. Példa a használatraA kísérlet eredménye megdöbbentő lett, a vizsgáltak 75%-a adott legalább egyszer téves választ, a csoport nyomásának köszönhetően. kissé Kis mértékben, valamennyire; egy tulajdonság vagy állapot enyhébb fokát fejezi ki. Példa a használatraEgy kissé szájbarágósan fogalmaztam az előbb, ám ennek oka van, amit most meg is szeretnék magyarázni. kiszámíthatatlan Amit nem lehet számítással (előre) meghatározni. Előre nem látható, bizonytalan. Példa a használatraTovábbá az utóbbi években mindenki menekül előre ebben a kiszámíthatatlan gazdasági helyzetben. kiszolgáló Vevők, vendégek vagy ellátásra szoruló személyek igényeit teljesítő személy. Példa a használatraA hajópadló legalább száz éve készült, és a kiszolgáló személyzet képzettebbnek tűnt, mint amit drogériában valaha láttam. kivételes alkalom köznévi címszó Olyan helyzet, amelyben a vizsgált probléma nem jelentkezett, vagy a szokásosnál gyengébben volt jelen. Példa a használatraHa alaposan kiértékeljük az úgynevezett kivételes alkalmakat – olyan alkalmakat, amelyek során a problémát kevésbé éreztük akutnak, nyomasztónak vagy fojtogatónak –, könnyebben érzékelhetjük az igazán rossz és a még elviselhető közötti különbséget. kivételével A megnevezett személyt, dolgot vagy esetet egy általános állítás köréből kizárva. Példa a használatraA nem alapvető szükségletű termékek kivételével a vásárlások többségében csak nagyon nehezen megragadható motívumok szerepelnek, melyek nem tudatosak. kivitelezés Egy terv, elképzelés vagy műszaki feladat gyakorlati megvalósítása. Példa a használatraTisztában vagyok az üzleti tervezés és kivitelezés kihívásaival. kivitelezhető A rendelkezésre álló idővel, eszközökkel és feltételekkel a gyakorlatban megvalósítható. Példa a használatraA blogírás a legolcsóbb és a leggyorsabban kivitelezhető. kizáró kulcsszó Olyan kulcsszóbeállítás, amely meghatározott keresések esetén megakadályozza a hirdetés megjelenését; egyezési szabályai eltérnek a pozitív kulcsszavakétól. Példa a használatraA kizáró kulcsszó megszüntette a nem értékesített használt termékekre érkező forgalmat. kizárókulcsszó-lista Újrafelhasználható kizárókulcsszó-gyűjtemény, amelyet ugyanazon Google Ads-fiók több kampányához lehet hozzárendelni. Példa a használatraA kizárókulcsszó-lista minden márkakampányból eltávolította az álláskereséssel kapcsolatos lekérdezéseket. kizárt A „kizárt” bizalmas melléknév jelentése: Olyan sérv, amely kizáródott. Példa a használatraNem kizárt az sem, hogy 800–1.200 karakter is tud értéket adni az olvasónak, ám ezek inkább egyedi esetek. klasszikus A görög-római ókorra vonatkozó vele kapcsolatos. A művészeti klasszicizmust követő. Példa a használatraA szó klasszikus értelmében manapság már nem közvetlenül az életünket óvjuk, hanem közvetetten a munkahelyünkön, társadalmi megbecsülésünkön keresztül. kockás Aminek négyzetes vagy négyszögletű mintázata van. Példa a használatraEgyszerű, letisztult formális ruhában, vagy laza kockás inges szettben, esetleg punk ruházatban? kollektív és egyéni tanulás köznévi címszó A csoport közös és a tagok személyes fejlődését egyszerre támogató tanulási folyamat. Példa a használatraGyakran elhanyagolt szempont, hogy a munkakörnyezet hogyan teszi lehetővé, illetve hogyan serkenti a kollektív és az egyéni tanulást. komfortzóna köznévi címszó A megszokott és biztonságosnak érzett viselkedésminták köre, amelyen túl tanulás és kísérletezés vár. Példa a használatraVezetőként azzal a kihívással nézünk szembe, hogy kilépjünk megszokott komfortzónánkból, és valami újjal kísérletezzünk. kompenzációs szerkezet köznévi címszó A díjazás összetevőit, feltételeit és teljesítményhez kötött elemeit meghatározó rendszer. Példa a használatraA network marketingben az a különlegesség, hogy összeházasít egy kiterjedt kompenzációs szerkezetet olyan emberek sokaságával, akik 100 százalékban önkéntesek. kompetens A „kompetens” melléknév jelentése: Illetékes, szakértő, mértékadó. Példa a használatraTehát a kompetens gondolkodás még csak az egyik alapköve a folyamatnak. konferencia Tudományos, politikai stb. tanácskozás, értekezlet. Továbbképző tanfolyam keretében tartott összejövetel, megbeszélés. Példa a használatraFacebook, Instagram, Google Ads, TikTok, E-mail, Szórólap, SMS, Magazin, Weboldal, Konferencia/Expo, YouTube Egyéb: Célja és jövedelme: Célja, amiért hozzánk jön: trendi és egyedi szeretne lenni. konfliktus Érdekek, célok vagy vélemények összeütközéséből kialakuló ellentét. Példa a használatraA szükségletek egymással vetélkedhetnek, kiegészíthetik egymást és kialakulhat köztük konfliktus is. konkrét adat köznévi címszó Pontos számszerű vagy tényszerű információ, amely ellenőrizhetővé és meggyőzőbbé teszi a reklámállítást. Példa a használatraMondd meg az olvasónak, hogy mit várhat az árutól, és szolgálj konkrét adatokkal. konkrétum köznévi címszó Pontos szám, tény vagy részlet, amely világosabbá, hihetőbbé és emlékezetesebbé teszi az állítást. Példa a használatraA konkrétumok jobban hatnak, mint az általánosságok. kontraszt Két szín, forma, vélemény vagy jelenség között erőteljesen érzékelhető különbség vagy ellentét. Példa a használatraNézzünk rá a propagandára is, hiszen néha ennek a kérdésköre is felmerül, főleg szakmai beszélgetések alkalmával, mert a reklám és a propaganda között hatalmas a kontraszt. konverzió Olyan, a hirdető által értékesnek meghatározott és mérhető művelet, amelyet a Google Ads egy hirdetési interakcióhoz vagy támogatott megjelenéshez rendelhet, például vásárlás, kapcsolatfelvétel vagy telefonhívás. Példa a használatraA konverzió nemcsak a vásárlók számát jelenti, hanem azokat az érdeklődőket is, akik ajánlatot kérnek, hírlevélre iratkoznak fel, telefonon kérnek információt, továbbá személyesen érdeklődnek az adott termék/szolgáltatás iránt. konverziók maximalizálása Automatizált ajánlattételi stratégia, amely a költségkereten belül a lehető legtöbb elsődleges konverzió elérésére törekszik; cél-CPA is megadható hozzá. Példa a használatraA konverziók maximalizálása az űrlapbeküldések számát próbálta növelni. konverziónkénti költség Az egy mért konverzióra jutó átlagos hirdetési költség, amelyet az elszámolható interakciók teljes költségének és a konverziók számának hányadosaként számítanak. Példa a használatraA konverziónkénti költség az új ajánlat bevezetése után mérséklődött. konverziós ablak Az adinterakció után eltelt napokban meghatározott időszak, amelyen belül a bekövetkező műveletet a Google Ads az adott konverziós művelethez rögzítheti. Példa a használatraA konverziós ablak harminc napig engedte az interakció utáni vásárlások elszámolását. konverziós arány A konverziók és az elszámolható hirdetési interakciók százalékos aránya; a nevező a formátumtól függően például kattintás vagy videóinterakció lehet. Példa a használatraA konverziós arány a vásárlások számát az elszámolható hirdetési interakciókhoz viszonyította. konverziós érték A konverzióhoz rendelt pénzbeli vagy más számszerű érték, amely lehet minden eseménynél azonos, tranzakciónként változó vagy értékszabállyal módosított. Példa a használatraA konverziós érték a vásárlás tényleges kosárértékét kapta meg. konverziós érték maximalizálása Automatizált ajánlattételi stratégia, amely a költségkereten belül a lehető legnagyobb összes konverziós értékre törekszik; cél-ROAS is megadható hozzá. Példa a használatraA konverziós érték maximalizálása a nagyobb kosárértékű vásárlásokat részesítette előnyben. konzervatív A hagyományokhoz, szokásokhoz stb. ragaszkodó. Ilyen személyre jellemző. Példa a használatraA két nem eltérően viszonyul a gyermekekhez is, ami visszaköszön a neveltetési formákban, és újratermeli a konzervatív szemléletű gondolkodást. konzultáció Szakmai kérdésről folytatott tanácsadás vagy megbeszélés. Példa a használatraViszont egy éveken átnyúló terápiával szemben, nekem egy 1-2 órás konzultáció során csak perceim vannak arra, hogy megváltozzon a vállalkozó véleménye. korosztály Azonos vagy hasonló életkorú emberekből álló csoport. Példa a használatraEz a korosztály már jellemzően nagyobb anyagi háttérrel rendelkezik, és rengeteget dolgozik az előrejutás érdekében, emiatt az ebbe a csoportba tartozók sokszor szoronganak a munkahely elvesztése és a családfenntartás miatt. kosárérték Egy vásárlási tranzakcióban elköltött összeg; átlagos értékét a bevétel és a rendelések számának hányadosa adja. Példa a használatraNövelni szeretnéd a kosárértéket, de fogalmad sincs, hogy hogyan kezdj hozzá? kölcsön Meghatározott érték időleges átadása azzal, hogy azt később vissza kell szolgáltatni. Példa a használatraA hitel a pénzügy felfogásában a pénzteremtéssel, míg a kölcsön a pénz újraelosztásával kapcsolatos. kölcsönös Két vagy több fél részéről egymás iránt egyaránt megnyilvánuló. Példa a használatraPR-os felfogásban a marketing egyirányú kommunikáció, ahol a cél az értékesítés, míg a Public Relations kétirányú, ahol a cél a kölcsönös megértés kialakítása, a bizalom és a hírnév felépítése. költség köznévi címszó A vállalkozási tevékenység érdekében felhasznált eszközök és munkaerő pénzben kifejezett értéke. Példa a használatraKöltség/haszon elemzést végeznek, hogy ha több opció is van, a lehető legjobban járjanak. kölyökkutya zárás köznévi címszó Kipróbáláson alapuló értékesítési technika, amely ideiglenes használatot biztosít, hogy a vevő saját tapasztalatból dönthessen a megtartásról. Példa a használatraA kölyökkutya zárás neve abból a stratégiából jött, amit a kisállat kereskedők fejlesztettek ki, hogy eladják a kutyakölyköket a vonakodó szülők gyermekeiknek. könnyedén Nagy erőfeszítés, komoly nehézség vagy látható feszültség nélkül végzett cselekvés módja. Példa a használatraManapság a középkorúnál idősebb generáció is könnyedén használja az internetet. könyv Egybekötött vagy digitálisan kiadott, hosszabb írott tartalmat egységbe foglaló kiadvány. Példa a használatraErről írtam egy másik könyvet Én megmondtam címmel, amely 2020-ban jelent meg. könyv szerinti érték köznévi címszó Az az érték, amelyen egy eszköz vagy kötelezettség az értékcsökkenés és más számviteli módosítások után a nyilvántartásban szerepel. Példa a használatraMivel a dollár devalválódott, és az ingatlanok, valamint egyéb eszközök könyv szerinti értéke inflálódott, átlagos emberek váltak milliomosokká. könyvvezetés köznévi címszó A gazdasági események szabályos, folyamatos számviteli nyilvántartásának vezetése és év végi lezárása. Példa a használatraA könyvvezetés az a tevékenység, amelynek keretében a gazdálkodó a tevékenysége során előforduló, a vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetére kiható gazdasági eseményekről - a számviteli törvényben rögzített szabályok szerint - folyamatosan nyilvántartást vezet és azt az üzleti év végével lezárja.